来路当忆,前路可期

述职报告
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       我们中国华油集团有限公司华北分公司于2021年1月29日顺利召开的2021年工作会议,在会议上,领导细致全面地对2020年工作进行回顾总结,高瞻远瞩地对2021年进行展望期盼,传达了华油集团工作会议精神、党风廉政建设和反腐败工作情况,为天津分公司餐饮部接续发展提供了借鉴依据和科学遵循。在会议上,天津分公司餐饮部聆听了2020年度先进的决定,学习先进典型发言,给予了员工们心灵的触动,激励着员工们忠于岗位,勇担责任。通过参加这次工作会议,天津分公司餐饮部有以下如下部门心得和工作规划。

一、部门心得

(一)节约当头,服务优先

  在2020年天津分公司餐饮部,始终坚持“节约当头,服务优先”的理念,不断提质增效,开拓创新,在实际工作把“节约常态化、合理化、科学化”落实到实处,深化服务质量管理,推进标准化量化考核,在节约成本和服务品质上都取得了一定成果。

(二)逆境中展风采,顺境中防微杜渐

     回顾2020年新冠疫情和油价暴跌的现状,天津分公司餐饮部紧跟公司的部署,在复工复产的过程中不抱怨,要求员工戴好口罩防风险,秉持初心把工作做到最好,在逆境中展风采。现如今疫情防控较为稳定,天津餐饮部也应扎实做好日常防护,科学防疫。

(三)学习先进典型,反省审视自我

  在会上,天津分公司餐饮部聆听了2020年度表彰先进的决定和先进代表的发言,员工们深有感触,应对照先进榜样,发挥榜样示范的作用。面对2021年的大环境,员工们迫切需要反思审视自己,取长补短,奋发有为、担当负责、创新向上。

二、工作规划

(一)加强党的建设,坚定部门初心

  天津分公司餐饮部将在员工中普及和开展党的建设活动,鼓励员工不断提高自身的政治站位,坚定不移地跟党走,对工作上大是大非的事情保持公平正义。“十四五”开好局,需要一群爱岗敬业、术业专攻、品性优良的好员工,天津分公司餐饮部将狠抓群团组织建设,促进部门和谐,激励原坚定工作的初心,,做到与人不求备,检身若不及。

(二)筑牢节俭意识,高效运营管理

      节俭本身就是一大财源,天津分公司餐饮部秉持着节约“常态化、合理化、科学化”的目标继续前行,拓展采购渠道打造进购最优价格,合理优化厨房空间布局,统筹购买适量物资,倡导文明就餐,有效控制食物残余量。精简节约,抓好市场的契机,防微杜渐,力求工作上的新突破。

(三)提升服务品质,开拓创新

  天津分公司餐饮部贯彻落实“深化提质增效,降成本不降服务”的工作理念,面对客户精细化和质量化的要求,打造“客户服务”理念,实时对标客户的需求创造最好的口碑,科学创新工作思维创造最有效的结果。

(四)巩固安全意识,防范黑天鹅事件

      疫情是一大风险,实际工作中食品安全也是一大风险,天津分公司餐饮部坚决落实公司安全措施,宣传公司安全文化建设,共同构建一个高安全高质量的工作环境,要求员工树立安全意识,提高安全执行工作的能力,确保食品安全,强化食品检验,回应客户需求。